Atea

Support

Hjælp til tekniske problemer
McAfee ServicePortal
Fejlsøgning, FAQ og dokumentation: McAfee ServicePortal

McAfee PrimeSupport KnowledgeCenter Service Portal
MySupport Service Portal ved McAfee (kræver Grant Number): McAfee Technical Support

McAfee White Papers
McAfee System Protection White Papers (Best practice): White Papers

McAfee Minimum Escalation Tool List for McAfee Security Products
Download seneste MERTool her: Minimum Escalation Tool List for McAfee Security Products

Telefonisk support
Support ydes udelukkende til kunder der har købt support aftale hos Atea. Licens nummer skal oplyses ved al kontakt: Kontakt informationer


Teknisk information
Liste over produkt versioner
Liste over produkt versioner: Current Version List

On-line manualer / dokumentation
On-line manualer og dokumentation til forskellige produkter: On-line manualer

Ikke længere supporterede produkter
Liste over produkter eller versioner som er eller er på vej til at blive udfaset: Anti-Virus Engine and Product Support


Andet
On-line registrering af bokse
McAfee har en web-side til on-line registrering af bokse: On-line registrering
For at få Grant Nummer for en boks skal produktet registreres hos McAfee. Der skal benyttes registrerings nummer fra den købte box, dette er en 21 karakters værdi.

Nyheds Service
Til- og afmelding til vores mailing liste(r): Nyheds Service